TÉRMINOS Y CONDICIONES

CALZADO CHAVITA, en lo sucesivo la "Empresa", a través de su página de Internet denominada tienda.berrendo.com, venderá a cualquier persona, quien será identificada como "Usuario", quien podrá adquirir todo tipo de bienes que se encuentren publicados.

Página de Internet de la Empresa

Es el sitio Web de CALZADO CHAVITA bajo la denominación tienda.berrendo.com, en el cual CALZADO CHAVITA SA DE CV publica Ofertas de Venta, en donde el Usuario podrá registrarse para adquirir los productos, realizar pedidos, contactar con CALZADO CHAVITA SA DE CV o en servicio al Cliente a través del correo electrónico hola@berrendo.com, entre otros.

Declaraciones

  • CALZADO CHAVITA declara que es una Empresa legalmente constituida bajo las leyes mexicanas, que tiene todos los permisos necesarios para cumplir su Objeto Social y que no tiene ningún tipo de impedimento o limitante para cumplir con el mencionado Objeto, que incluye la celebración del Contrato.
  • CALZADO CHAVITA concede al Usuario una licencia personal limitada, no exclusiva, no transferible, revocable, por plazo indeterminado, conforme a los presentes Términos y Condiciones, para utilizar el Sitio, con el fin de interesarse en adquirir y adquirir los productos que en la Página se encuentren publicados. La forma de utilizar el Sitio es personal e intransferible.
  • CALZADO CHAVITA declara ser propietaria de los Bienes o Productos que se encuentren en las Ofertas de Venta, además de todos los elementos amparados por normas de propiedad intelectual. Todo lo anterior para efecto del Contrato.
  • CALZADO CHAVITA declara que el contenido neto del Producto publicado en la Oferta de Venta corresponde a la calidad, marca y demás elementos que se señalan en la propia Oferta de Venta.
  • CALZADO CHAVITA se reserva todos los derechos no expresamente otorgados bajo el presente documento. Este contrato y cualesquiera derechos y licencias otorgadas aquí no podrán ser transferidos o cedidos por el Usuario, pero CALZADO CHAVITA sí estará en posibilidad de transferirlos o cederlos sin restricción alguna.
  • El Usuario acepta estos Términos y Condiciones y se obliga a todo lo señalado en los mismos.
  • El Usuario está de acuerdo en que las exclusiones de garantía y limitaciones de responsabilidad establecidas con anterioridad son elementos fundamentales de la base de estos Términos y Condiciones.
  • El Usuario está consciente de que el tráfico de datos que proporciona acceso al Sitio es apoyado por un servicio prestado por la operadora de servicios de telecomunicaciones seleccionada y contratada por el Usuario, y que dicha contratación es totalmente independiente del Sitio.
  • El Usuario reconoce que las comisiones cobradas por la operadora de servicios de telecomunicaciones de su elección y los impuestos aplicables pueden afectar el tráfico de datos necesarios para eventuales descargas y anuncios de un tercero en el dispositivo.
  • El Usuario declara y reconoce que el download de cualquier contenido del Sitio no le confiere la propiedad sobre cualesquiera marcas exhibidas en el Sitio.

Restricciones

  • Cualquier trasgresión a los presentes Términos y Condiciones por parte del Usuario generará el derecho en favor de CALZADO CHAVITA de, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa de ningún tipo, suspender o terminar la prestación de los servicios y/o de retirarle o denegarle el acceso al Sitio al Usuario trasgresor, así como quitarle o sacarlo del Registro.
  • El Sitio podrá ser utilizado únicamente con fines lícitos.
  • Se encuentra terminantemente prohibido cualquier tipo de copia, distribución, transmisión, retransmisión, publicación, impresión, difusión y/o explotación comercial del material y/o contenido puesto a disposición del público a través de este Sitio, sin el previo consentimiento expreso y por escrito de CALZADO CHAVITA o, en su caso, del titular de los derechos de propiedad correspondientes. El incumplimiento de lo mencionado sujetará al infractor a todos los reclamos civiles y sanciones penales que pudieran corresponder.
  • Los padres o tutores de menores de edad serán responsables por los actos por ellos realizados según lo dispuesto por estos Términos y Condiciones, incluyendo los daños causados a terceros, acciones realizadas por ellos y que estén prohibidas por ley y por las disposiciones de este acuerdo, sin perjuicio de la responsabilidad del usuario, siempre que éste no fuese padre o representante legal del menor infractor.
  • Al momento del Registro de Usuario, no se aceptarán y podrán ser cancelados en cualquier momento, direcciones de correo electrónico (e-mails) o cualquier dato que contengan expresiones o conjuntos gráficos-denominativos que ya hayan sido escogidos anteriormente por otro Usuario o, que de alguna forma, fuesen injuriosos, altisonantes, coincidentes con marcas, nombres comerciales, anuncios de establecimientos, razones sociales de empresas, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personas de relevancia pública, famosos o registrados por terceros, cuyo uso no esté autorizado o que fuese en general, contrario a la ley o a las exigencias morales y de buenas costumbres generalmente aceptadas, así como expresiones que pudieran inducir a otras personas por error. Queda claro que el Usuario responderá por el uso indebido tanto en el ámbito civil como penal, si aplica.
  • El Usuario no deberá hacer upload, publicar o de cualquier otra forma disponer en el Sitio de cualquier material protegido por derechos de autor, registro de marcas o cualquier otro derecho de propiedad intelectual sin previa y expresa autorización del titular del mencionado derecho.

Término de Contrato

El Contrato termina en el momento que las partes cumplen con sus obligaciones. CALZADO CHAVITA podrá terminar anticipadamente el Contrato si:

  • El precio no es pagado puntualmente, a cuyo efecto las partes pactan expresamente que la falta de pago total o parcial producirá la rescisión de pleno derecho.
  • El Usuario incumple con cualquiera de las obligaciones asumidas en este documento. CALZADO CHAVITA podrá optar por exigir la ejecución de su obligación de pagar el precio o rescindir el Contrato y la indemnización, además podrá exigir resarcimiento de daños y perjuicios.
  • Se ha detectado cualquier acto o sospecha de fraude por parte del Usuario o terceros en cualquier transacción relacionada directamente con tienda.berrendo.com.

Para efectos de este contrato, se considera fraude utilizar el engaño, la mentira, la disminución de forma deliberada, así como aprovecharse del error de otros para hacerse ilegalmente de una cosa u obtener un beneficio indebido en lo personal en detrimento de CALZADO CHAVITA.

CALZADO CHAVITA, acorde a sus valores de integridad, lealtad y compromiso, tiene el respeto de mantener los más altos estándares de transparencia y honestidad en la conducción de sus negocios. En todo caso de acto o sospecha de fraude, CALZADO CHAVITA se reserva el derecho de rechazar y/o cancelar cualquier pedido sin previo aviso, realizando el reembolso del importe correspondiente si es el caso.

Política de Comportamiento del Usuario

En CALZADO CHAVITA, nos comprometemos a proporcionar un ambiente respetuoso y profesional tanto para nuestros usuarios como para nuestro equipo de servicio al cliente. Creemos que la cortesía y el respeto mutuo son fundamentales para garantizar una experiencia de compra positiva.

Uso de Lenguaje Inapropiado

El Usuario se compromete a interactuar con nuestro equipo de atención al cliente de manera respetuosa. El uso de lenguaje grosero, insultante, ofensivo o cualquier forma de agresión verbal no será tolerado en ninguna circunstancia. En caso de que el Usuario utilice este tipo de lenguaje al comunicarse con nuestros representantes, CALZADO CHAVITA se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido pendiente y suspender la cuenta del Usuario sin previo aviso.

Importante: Esta medida busca garantizar que todos los usuarios y empleados puedan disfrutar de una experiencia de servicio basada en el respeto y la cortesía.

Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y realizar un seguimiento de las visitas y transacciones. Al acceder y utilizar el sitio, el Usuario acepta el uso de cookies. Para más detalles sobre cómo gestionamos las cookies, consulte nuestro Aviso de Privacidad.

Política de Privacidad

CALZADO CHAVITA se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de los usuarios. Los datos proporcionados serán utilizados únicamente para los fines previstos en estos Términos y Condiciones, y podrán ser compartidos con terceros solo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales. Para obtener más detalles sobre cómo manejamos la información personal, consulte nuestro Aviso de Privacidad en el sitio web.

Política de Envíos

Envíos y Plazos de Entrega

Los plazos de entrega varían según el destino y el tipo de envío seleccionado. Los pedidos serán procesados en un plazo de 3 días hábiles. Durante promociones especiales o altas demandas, los plazos pueden ser mayores.

Envío Gratuito

El envío gratuito solo es aplicable a compras de $2,000.00 y dentro de las condiciones especificadas en cada promoción. El tiempo de entrega estimado para el envío gratuito será de 3 a 7 días hábiles.

Consulta nuestras Políticas de Pagos y Envíos para más información.

Reembolsos

Una vez que se le confirme al cliente que procede la devolución, se reembolsará el valor total pagado en un plazo no mayor a 7 días, siempre que el producto esté en condiciones óptimas y cumpla con nuestra política de devoluciones. Si el producto presenta signos de uso, el reembolso podrá ser denegado.

Consulta nuestras Políticas de Cambios, Devoluciones y Garantías para más información.

Promociones 2025

  • 1. AMORBDO
    • Descuento: 15% + Meses Sin Intereses (MSI).
    • Condiciones: Aplica en compras mayores a $3,500.00, pagando con PayPal o Mercado Pago.
    • Envío Gratis: Aplica en compras mayores a $2,000.00.
    • Vigencia: Del 12 al 22 de febrero de 2025.
  • 2. LOVEMP
    • Descuento: 10% en productos seleccionados.
    • Condiciones: Aplica solo al pagar con Mercado Pago, con un mínimo de compra de $600 y un descuento máximo de $500 por usuario.
    • Vigencia: Del 5 al 7 de febrero de 2025.
    • Condición adicional: Un cupón por usuario.
    • Cupón único por usuario: Las promociones con cupón no son acumulables con otros descuentos, y el cupón debe ser utilizado de acuerdo con los términos establecidos.
  • 3. Descuentos en Modelos Descontinuados
    • Descuento: 20%, 30% y 40% en productos seleccionados de modelos descontinuados.
    • Vigencia: Del 12 al 25 de abril de 2025.
  • 4. FIESTAS24
    • Descuento: 10% directo en el total de la compra.
    • Acumulabilidad: Esta promoción es acumulable con otras promociones vigentes.
    • Vigencia: Disponible hasta el 1 de mayo de 2025.
  • 5. MAISTRO25
    • Descuento: 15% en productos seleccionados de la línea Clásico Industrial.
    • Condición: Cupón no acumulable con otras promociones.
    • Vigencia: Del 3 al 4 de mayo de 2025.
    • Cupón único por usuario: Las promociones con cupón no son acumulables con otros descuentos, y el cupón debe ser utilizado de acuerdo con los términos establecidos.

Notas Adicionales sobre Promociones

  • Aplicación del descuento: Los descuentos de cada promoción se aplicarán solo a los productos que sean elegibles dentro de los términos de cada una de ellas.
  • Modificaciones y Cancelaciones: Las promociones están sujetas a cambios o cancelaciones sin previo aviso, según lo determine CALZADO CHAVITA.

Vigencia de los Términos y Condiciones

La Empresa, así como el Usuario, reconocen que los Términos y Condiciones son de vigencia ilimitada, salvo que sean modificados conforme a lo establecido.